當前位置:尼姆开车到图卢兹>信息公開 > 公開目錄 > 工作動態

石家莊住房公積金管理中心綜合服務平臺以優異成績通過住建部驗收

2019-05-24 10:37:31  瀏覽次數:

        2019年5月22日,石家莊住房公積金管理中心綜合服務平臺以“優秀”等級通過部省聯合驗收,成為河北省首個順利通過驗收的綜合服務平臺。 

 

        2019年5月22日,住房和城鄉建設部、河北省住房和城鄉建設廳組成住房公積金綜合服務平臺聯合檢查驗收組,對石家莊住房公積金管理中心綜合服務平臺建設使用情況進行了多角度全方位的檢查驗收。

 

以“優秀”等級順利通過驗收

 

        檢查驗收組一行八人分為運行績效服務成效組、功能實現組、綜合管理安全防范組等三個小組,通過聽取匯報、現場檢查、質詢答疑和專家合議等方式,對服務渠道開通和功能實現情況、綜合管理系統和安全保障體系建設情況、運行績效分析功能及取得的成效進行了現場檢查驗收。

 

服務成效組檢查驗收

 

功能實現組檢查驗收

 

安全防范組檢查驗收

 

        檢查驗收組一致認為,石家莊住房公積金管理中心根據《住房公積金綜合服務平臺建設導則》要求,結合實際需要建設了12329服務熱線、網廳、手機APP、微信等服務渠道,建成并有效運用綜合管理系統,建立了安全保障體系,具備較強的運行績效分析功能;實現了信息查詢、信息發布和互動交流等線上服務,繳存、提取、貸款等部分具體業務和環節實現了線上辦理,線上服務功能持續提升;充分利用部門共享數據,實現了部分業務的數據自動比對,業務自動辦結,通過使用電子印章、智能客服等方式,創新了服務手段,提高了服務效率。

檢查驗收組一致同意,石家莊住房公積金管理中心綜合服務平臺以“優秀”等級通過驗收。

 

        2018年1月8日,石家莊住房公積金管理中心綜合服務平臺上線運行。系統上線后,公積金中心嚴格按照導則要求建設服務平臺綜合管理系統,有效管控各服務渠道,及時掌握服務情況,確保各服務渠道協同一致、互通互享。形成了門戶網站、網上業務大廳、手機APP客戶端、微信公眾號、12329服務熱線、短信平臺、微博、自助服務終端等多個服務渠道為一體的綜合服務體系。群眾可多渠道了解住房公積金政策,查詢住房公積金賬戶信息,辦理住房公積金相關業務。根據線上服務特點,公積金中心大力精簡辦事要件,有效減少審批環節,大幅縮短辦理時限。繳存職工可通過網上業務大廳、手機APP等平臺自行申請提取住房公積金,符合條件的5分鐘即可完成全部業務。

        截至目前,我市共有4532家繳存單位開通網上公積金繳存業務,33.09萬名群眾注冊手機APP,19.23萬名群眾關注中心微信公眾號,網上提取業務量38.12萬筆,占全部提取業務量的62.23%,受到繳存單位和辦事群眾的一致好評。

        公積金中心將以這次綜合服務平臺驗收為契機,認真執行住建部、省住建廳各項決策部署,突出重點、突破難點、打造亮點,全力以赴確保各項惠民政策在我市落地見效,進一步優化完善住房公積金綜合服務平臺,為繳存職工提供更加便捷高效的住房公積金服務。

您是第位訪客
www.pbkowb.com.cn - 版權所有:石家莊住房公積金管理中心
聯系地址:河北省石家莊市新石北路360-1號 郵編:050051
備案:冀ICP備14002316號-1
技術支持:河北神玥軟件科技股份有限公司
建議使用IE8.0+ 、Firefox 等瀏覽本站